Taller Mecanico
Diagnostico por WhatsApp: atiende clientes con las manos en el motor
Don Jose no podia contestar llamadas con las manos llenas de grasa. Los clientes llamaban, nadie contestaba, y se iban a otro taller.
30%
Clientes nuevos via WhatsApp
+15%
Ticket promedio
18
Resenas nuevas
2h
Tiempo ahorrado/dia
La Solucion
- Chalan recibe fotos y descripcion del problema por WhatsApp
- Hace preguntas de triaje: marca, modelo, sintomas
- Envia estimado preliminar antes de la visita
- Agenda la cita de diagnostico
- Pide resena y agenda proximo mantenimiento
"Los clientes mandan foto del problema y Chalan les da un estimado. Cuando llegan, ya se que necesitan."